Как купить и оплатить

Процедура покупки товара в интернет-магазине «Сантехфаянс» очень проста и состоит из нескольких шагов.

1. Оформление заказа

После выбора товара нажмите кнопку В корзину — товар добавится в вашу корзину.

Далее, если вы закончили выбирать товар, нажмите на кнопку-иконку Корзина. Если Вы оформляете заказ с мобильного устройства (смартфон или планшет), то сразу попадете на страницу Моя корзина. Если Вы оформляете заказ с десктопного устройства (компьютер или ноутбук), то нажмите еще кнопку Перейти в корзину в появившемся окне.

На странице Моя корзина будут перечислены все выбранные вами товары.

В поле Количество вы можете изменить количество товара для покупки. После изменения количества товара Сумма заказа автоматически изменится.

Нажмите на иконку X рядом с товаром, который Вы хотите Удалить из корзины.

Если Вы хотите полностью очистить корзину, нажмите на соответствующую иконку или ссылку Очистить корзину.

2. Оформление и подтверждение заказа

Есть 2 варианта. Быстрый заказ (до 30 сек) и обычное оформление заказа (до 2-3 мин):

1. Быстрый заказ. В целях экономии времени нажмите кнопку Быстрый заказ на странице Моя корзина. После ввода контактной информации (e-mail и номер телефона) и комментариев к заказу (по желанию) для завершения оформления заказа Вам нужно нажать кнопку Перезвоните мне.
2. Обычное оформление заказа. Если у Вас есть чуть больше времени, нажмите на кнопку Оформить заказ на странице Моя корзина. Далее выберите физическое или юридическое лицо.
   
   Если физическое лицо - укажите ФИО, e-mail, номер телефона покупателя и адрес доставки. Рядом выберите нужна ли доставка или подходит самовывоз. Укажите, как Вам удобно оплатить - наличными курьеру при получении заказа или через интернет-эквайринг Сбербанк прямо на сайте. Проверьте все данные и нажмите кнопку Оформить заказ.
   
   Если юридическое лицо - укажите название компании, контактное лицо, e-mail и адрес доставки. Рядом выберите нужна ли доставка или подходит самовывоз. Проверьте все данные и нажмите кнопку Оформить заказ.

Копия заказа будет выслана на ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона может привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.

Через некоторое время (обычно в течение часа) после оформления покупки, с вами свяжется наш менеджер по контактным данным, указанным при оформлении заказа. С менеджером можно будет согласовать точное время и сроки доставки, а также уточнить детали.

Примечание. Для постоянных клиентов на сайте магазина есть Регистрация. В своем кабинете вы можете просмотреть содержимое корзины, историю своих заказов, а также повторить или отказаться от заказа, подписаться на рассылку новостей магазина.

3. Возврат товара

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара.

Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).